Programa
Este año contamos con talleres específicos para que puedas aplicar todo lo aprendido en las ponencias de Overbooking Gran Canaria. Profesionales que te contarán, desde una visión técnica, cómo sacar el mayor partido a la tecnología con técnicas innovadoras y vanguardistas. Con tu Workshop puedes acceder al escenario General.
Descubre el programa completo que hemos preparado para esta nueva edición de Overbooking Gran Canaria. Las mejores ponencias en comunicación turística en Canarias.
23/11/2021
24/11/2021
Durante toda la jornada de OVB Gran Canaria estará habilitada una zona al aire libre para el networking, donde siempre habrá café, de manera que podamos reencontrarnos de manera segura y observando las medidas recomendadas de salud pública.
A cargo de D. Antonio Morales, Presidente del Cabildo de Gran Canaria
Turismo de Gran Canaria avanza al sector sus planes estratégicos y de marketing para la isla, donde se establecen cinco ejes en los que trabajar hasta 2025.
Las entidades públicas han de estar coordinadas para afrontar retos, apoyar al sector y guiar la acción del marketing con faros de larga distancia. De ahí la importancia de que se compartan con todos los actores turísticos cuáles serán los principales focos de inversión, los segmentos que se van a potenciar y las tendencias que se identifican en los estudios más recientes.
- Javier González, Senior Director Destination Management en Tourism Industry Advisors - THR
- Lucía Escribano, Directora Insular de Turismo del Consell de Mallorca
- Modera: Vanessa Morales, Directora de Servicios al Cliente en 22GRADOS
Un ciudadano medio recibe alrededor de 3.000 impactos de marca al día. Este dato abrumador no hace más que refrendar que nuestra marca requiere pensamiento y trabajo para destacar frente a las demás. En su ponencia, FutureBrand compartirá cómo una de las más grandes consultoras de branding aborda el encargo de desarrollar marcas a prueba de futuro. Marcas que hacen que los negocios crezcan en tiempos de cambio.
Muchos actores del sector turístico demandan mejoras vinculadas a la sostenibilidad medioambiental y social: clientes, tour operadores, administraciones públicas... Y trabajar tanto en la operativa como en el marketing es uno de los cometidos de Felicidad, un colectivo que ha nacido para transformar compañías y acompañarlas en su transición hacia modelos de negocio más sotenibles. Durante su ponencia nos presentarán su metodología, que parte de la creatividad para acelerar el cambio.
¿Por qué volver a un parque de atracciones, si ya estuvimos el año pasado? Esta puede ser una pregunta recurrente de cualquier punto de interés turístico, destino u hotel. Veamos cómo a través de la creación de nuevas experiencias y sorpresas podemos generar clientes recurrentes.
El COVID ha supuesto la mayor crisis turística desde la Segunda Guerra Mundial y ha acrecentado la necesidad de una necesaria transformación del modelo. El alineamiento de una estrategia inteligente junto con procesos apropiados y la tecnología correcta serán la base para el éxito del sector hotelero. Durante la ponencia repasaremos las cuestiones claves para afrontar esta transformación y ser más competitivos que nunca.
¿Conocemos suficientemente bien a nuestros turistas? ¿Qué les mueve a visitarnos frente a un destino competidor? Aprende a utilizar los datos generales del destino para definir tu propia actividad de marketing, afinando en la segmentación de clientes y mensajes.
